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¿Cómo evolucionará la posventa? GIPA dará las claves en eXpo Ganvam

El próximo 25 de febrero en IFEMA MADRID la patronal de la distribución oficial e independiente celebrará eXpo Ganvam, evento en el que dará respuesta y soluciones tangibles a los retos que la transformación digital está imponiendo al sector de la venta y reparación de vehículos.

De esta manera, en un contexto en el que el 54% de los talleres -hablamos de más de 24.000 negocios, de los que más de una tercera parte tienen menos de 4 empleados- no están abanderados y por la la alta fragmentación, unida a la baja rentabilidad, tienen dificultades para la transformación, la consultora GIPA estará presente en el punto de encuentro de la distribución para dar las claves del futuro de la posventa.

Y es que, por si solos es complicado que los pequeños talleres puedan afrontar, por ejemplo, la complejidad del vehículo conectado, existiendo el riesgo de que el 20% de los 44.675 talleres que operan en la actualidad queden fuera del mercado

En este sentido, el CEO de GIPA, Fernando López, ayudará a entender a los asistentes cómo va a evolucionar la posventa en los próximos años y qué es lo que buscan los clientes a la hora de acudir al taller, además de cómo lo hacen ahora gracias a las nuevas tecnologías y las alternativas que estas ofrecen al sector de la reparación e vehículos.

¿Cómo se formarán los fututos profesionales? ¿Qué tendencias marcarán la trayectoria del mercado del automóvil? ¿Cuál es el futuro de los concesionarios? ¿Cómo se puede seducir al cliente digital? Serán otras de las preguntas a la que se dará respuesta en el resto de talleres profesionales de eXpo Ganvam, encuentro que reunirá a más de medio millar de profesionales de la automoción.

Información actualizada del evento pinchado aquí o a través de la app exclusiva del evento disponible tanto para iOS como para Android.

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