• La Asamblea General 2026 de la Asociación Nacional de Concesionarios Citroën y DS Automobiles reunió a concesionarios de toda España, con un 91% de representación de sus asociados con derecho a voto, bajo el lema “Volver a lo esencial”

Zaragoza acogió los días 21 y 22 de mayo la Asamblea General 2026 de la Asociación Nacional de Concesionarios Citroën y DS Automobiles, un encuentro que reunió a concesionarios de toda España, representantes de Citroën, DS Automobiles, Stellantis, Stellantis Financial Services, patronales del sector, ponentes especializados y empresas colaboradoras.

La parte formal de la Asamblea contó con una amplia representación de los concesionarios asociados, alcanzando el 91% de participación de los socios con derecho a voto, un dato que refleja el elevado grado de implicación y cohesión de la Red en un momento especialmente relevante para el sector de la distribución de automóviles.

Bajo el lema “Volver a lo esencial”, la Asamblea puso el foco en tres ideas principales: Esencia, Red y Futuro. Un mensaje que, más allá del claim del evento, sirvió como hilo conductor para abordar los grandes desafíos de los concesionarios: rentabilidad, vehículo nuevo, vehículo de ocasión, postventa, electrificación, financiación, nuevos competidores, inteligencia artificial, dato, fidelización y eficiencia operativa.

Durante las dos jornadas, la Red coincidió en la necesidad de proteger la rentabilidad de los concesionarios como condición imprescindible para afrontar las inversiones que exige el nuevo escenario del automóvil. En este sentido, la Asociación trasladó la importancia de seguir impulsando la colaboración entre la Red y la Marca para reforzar la planificación comercial, optimizar los procesos operativos y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento en las áreas de vehículo nuevo, vehículo de ocasión y postventa.

Según Manuel Sánchez, presidente de la Asociación Nacional de Concesionarios Citroën y DS Automobiles, “esta Asamblea nos ha recordado que la fuerza de la Red está precisamente en volver a lo esencial: escuchar, enfocarse, compartir, trabajar unidos y mirar al futuro con ambición. Pero también hemos dejado claro que, para competir en un mercado cada vez más exigente, la rentabilidad de nuestras empresas debe seguir siendo una prioridad absoluta en la hoja de ruta con la Marca”.

El encuentro combinó sesiones institucionales, entrevistas con los Directores Generales de FACONAUTO y GANVAM, presentaciones de partners especializados, espacios de networking y grupos de trabajo específicos donde, Concesionarios y proveedores hablaron sobre vehículo nuevo, vehículo de ocasión y postventa. Estos workshops permitieron contrastar de primera mano las prioridades reales de la Red y reforzar el papel de la Asociación como interlocutor ante la Marca y como punto de coordinación entre concesionarios.

En vehículo nuevo, los concesionarios destacaron la importancia de contar con producto suficiente, estabilidad comercial y herramientas que permitan defender margen en un mercado muy competitivo. En vehículo de ocasión, se subrayó la necesidad de profesionalizar aún más la compra, ampliar fuentes de aprovisionamiento, reforzar la fidelización y evitar que el cliente y la financiación salgan del ecosistema de la Red. En postventa, los debates se centraron en la eficiencia operativa, la fidelización y el uso de nuevas herramientas tecnológicas para liberar capacidad de los equipos.

La digitalización y la inteligencia artificial ocuparon también un papel relevante. Durante la Asamblea se presentaron soluciones aplicadas a atención comercial, gestión de citas, prospección de bases de datos, SEO y posicionamiento en respuestas generadas por los modelos de IA. La Asociación destacó además el éxito de su primera edición de formación en Inteligencia Artificial y anunció la continuidad de este tipo de iniciativas para ayudar a que la adopción tecnológica llegue también a los equipos de los concesionarios, no solo a sus direcciones.

Otro de los ejes del encuentro fue el valor práctico de los acuerdos comerciales impulsados por la Asociación. ANCC cuenta actualmente con más de 50 acuerdos activos, orientados a eficiencia, IA, recursos humanos, nuevo negocio, ahorro de costes, fidelización, marketing y sostenibilidad económica. Durante la Asamblea se compartieron ejemplos concretos de impacto para la Red, como acuerdos que han generado millones de euros de facturación, cientos de miles de contactos comerciales, formación especializada, descuentos operativos, servicios de bienestar y nuevas herramientas para mejorar la gestión diaria de los concesionarios.

La Asamblea contó también con la participación de empresas colaboradoras y sponsors que aportaron soluciones en ámbitos como financiación, seguros, lubricantes, equipamiento profesional, vehículo de ocasión, inteligencia artificial, marketing, fidelización, recursos humanos, formación y servicios para la Red.

La elección de Zaragoza no fue casual. Su historia, ubicación, capacidad de conexión y carácter industrial encajaban con el mensaje de esta edición: recuperar foco, reforzar la Red y prepararse para el futuro.

Con esta edición, la Asociación Nacional de Concesionarios Citroën y DS Automobiles refuerza su papel como órgano de representación, interlocución y generación de valor para la Red. La Asamblea 2026 deja una conclusión clara: volver a lo esencial no significa mirar atrás, sino recuperar los fundamentos del negocio —rentabilidad, cliente, producto, eficiencia y cohesión— para afrontar con más fuerza los cambios que vienen.

“La Asociación tiene que ser útil, cercana y exigente. Útil para aportar soluciones concretas, cercana para escuchar lo que vive cada concesionario y exigente para defender que la Red necesita rentabilidad, estabilidad y herramientas reales para competir”, añadió Manuel Sánchez.