El MG ZS fue el modelo más vendido en España en agosto, la primera vez para un modelo chino

¿Los vehículos usados de importación conservan la garantía del fabricante?

Son vehículos traídos de China con pocos meses de antigüedad, que tienen tres años de garantía de la marca. El fabricante tiene en España una red de distribuidores oficiales. Se pregunta si, una vez rematriculados aquí, se podría exigir la garantía en cualquier servicio oficial de estos distribuidores.

La garantía que da el fabricante es una garantía comercial y, como tal, queda sujeta a las condiciones establecidas por el propio fabricante. Habrá, por tanto, que revisar las condiciones de la garantía en el caso de que el vehículo sea vendido y posteriormente matriculado en otro país. En particular, comprobar si puede reclamarse la garantía en servicios oficiales ubicados fuera de China.

Esto no perjudica la responsabilidad legal del vendedor frente a su cliente que, si es un particular, tendrá derecho a como mínimo un año de garantía por ser venta de VO, con independencia de que se pueda o no reclamar la garantía comercial al fabricante.

Sin perjuicio de lo anterior, quien haya puesto en el mercado europeo ese vehículo y haya obtenido una contraseña de homologación comunitaria, así como su importador o representante legal en España, serán responsables del cumplimiento de la normativa de homologación europea y española y por tanto de aquellas incidencias que afecten al origen y naturaleza del producto en el sentido indicado.

Nextlane ficha a Robert Raiola como nuevo director de Marketing

Nextlane ficha a Robert Raiola como nuevo director de Marketing

Nextlane, especialista europeo en soluciones de software para la industria de la automoción, ha anunciado el nombramiento Robert Raiola como su nuevo Chief Marketing Officer (CMO).

Desde las oficinas centrales de la empresa en Francia, Raiola es ahora responsable de crear y acelerar la estrategia de marketing de la empresa y el reconocimiento de la marca en Europa, donde está presente en 11 países, con posiciones de liderazgo en Francia, España, Portugal, Suiza y Suecia. Su objetivo es impulsar la visión de Nextlane y convertir a la marca en un actor clave capaz de apoyar a fabricantes y distribuidores de automoción en su transformación digital, unificando las estrategias de marketing para lograr una visión única

El nuevo CMO de Nextlane es Máster en Economía Aplicada por la Universidad Paris Dauphine y cuenta con más de 25 años de experiencia en la gestión de equipos de ventas y marketing en el sector de la alta tecnología. Tras más de 10 años en Microsoft Francia, Robert Raiola se incorporó a Adobe y dirigió los equipos de marketing de Francia y EMEA durante 8 años. En 2014, se convirtió en CMO de MEGA International para desarrollar la reputación internacional de la marca, definir la estrategia de producto e implementar campañas de generación de demanda para acelerar el crecimiento del pipeline de ventas.

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La aportación de valor de los servicios de Autoterminal Technical Center by Lever Touch al mercado de la automoción

Con más de 5.000 m2 dedicados a la reparación y el mantenimiento de vehículos, el Autoterminal Technical Center by Lever Touch se inauguró en marzo de 2022 en el Puerto de Barcelona.

Desde entonces, Lever Touch pone sus servicios a disposición de fabricantes, compañías de seguros, grupos de concesionarios, talleres y flotas, y dedica sus esfuerzos a reparar, mantener y personalizar su oferta de servicios a todos los clientes de la empresa.

Más de 33.734 reparados en el primer año de apertura, una cifra que llega a los 90 vehículos trabajados por día 

Estas cifras, un éxito que marca el primer año del proyecto, son una muestra del saber hacer de Lever Touch. Concretamente, estos datos corresponden a 4.655 reparaciones de carrocería y mecánica; 22.672 configuraciones de vehículos con campañas; 820 operaciones de manufacturer support, y 5.587 reparaciones de vehículos afectados por granizo y otros siniestros medioambientales.

Sin duda, la conectividad marítima y terrestre del Puerto de Barcelona con las áreas de operaciones de clientes, nacionales e internacionales, ha sido clave para conseguir estos resultados. Y es que las instalaciones están conectadas por ferrocarril con los principales centros logísticos del país, por mar con las islas Baleares, países del Mediterráneo y el resto del mundo.

Varias zonas, un único objetivo

Con el objetivo de ser el socio ideal para sus clientes, el Autoterminal Technical Center by Lever Touch dota sus instalaciones de distintas áreas: cinco zonas de preparación de chapa, cuatro boxes de Spot Repair y tres cabinas de pintura, una de ellas de tamaño XL. De hecho, cuenta con la primera máquina en España de mezcla de pintura 100 % automatizada: una herramienta que permite aumentar la precisión disminuyendo tiempos y costes.

En carrocería se trabaja con servicios personalizados y reacondicionamiento de vehículos de ocasión de acuerdo a la tipología del cliente, como por ejemplo, como rotulaciones en vinilo de vehículos.

Destacan, además, zonas como la Quality Control Area y la Electric Vehicles Area. En la primera, profesionales especializados inspeccionan las unidades reparadas y monitorizan el sistema completo en casos de reparaciones mecánicas y de chapa y pintura, ensamblajes, y reparaciones PDR & Storm Incidents.

En relación al servicio de mantenimiento, la Electric Vehicles Área, está especialmente asignada a la reparación y al cuidado de vehículos eléctricos, y cuenta con profesionales homologados y certificados por Monlau.

The White Room, la última incorporación a Autoterminal Technical Center by Lever Touch

En el mes de junio de 2023, se ha sumado a la oferta de servicios el nuevo Photocall, “The White Room”, con la idea de reducir el time line to sell de los coches, clave para la rentabilidad de las operaciones VO.

El espacio tiene un set de grabación de 90 m2, con una plataforma giratoria sincronizada con el equipo fotográfico, capaz de operar automáticamente para realizar el photo shooting 360º, y equipo para tomar una vista panorámica interior 360.

La variedad de servicios que permite ofrecer a los clientes y sus características, que lo hacen apto para sesiones de formación técnica online, presentaciones y demostraciones de producto, entre otros, hacen de ella una zona apta para un servicio de remarketing 360: del reacondicionamiento de vehículos de ocasión a su publicación online para la venta.

En definitiva, el Autoterminal Technical Center by Lever Touch nos posiciona como el partner estratégico ideal para aquellos clientes que actúan a nivel nacional e internacional y buscan un proveedor que garantice la conectividad marítima y terrestre con sus áreas de operaciones.