- El encuentro situó la digitalización, el dato, la automatización y la eficiencia operativa como palancas clave para mejorar la rentabilidad y la experiencia de cliente en automoción.
ELO Automotive Day Madrid 2026 reunió a profesionales del sector de la automoción para impulsar la digitalización, la eficiencia operativa y la automatización de procesos en concesionarios, grupos de automoción y empresas vinculadas al ecosistema del automóvil. La jornada, celebrada el 22 de abril en Madrid y organizada por ELORIAN junto a ELO Digital Office, nació como un punto de encuentro entre tecnología y automoción, con el objetivo de compartir visión, experiencias reales y soluciones aplicadas a los retos actuales del sector.
Durante el evento se abordaron algunas de las principales necesidades que hoy afectan a las organizaciones de automoción: la gestión eficiente de documentos, la centralización de la información, la automatización de flujos de trabajo, la trazabilidad documental, la integración con sistemas empresariales y la evolución hacia modelos operativos más ágiles, conectados y escalables. En este contexto, los asistentes pudieron conocer cómo la tecnología de ELO Digital Office ayuda a reducir tiempos administrativos, reforzar el control sobre la documentación crítica y mejorar procesos internos en áreas como administración, posventa, compras, facturación y atención al cliente.
La jornada contó con GPC Coatings como patrocinador y con Ricopia como anfitrión. Además, participaron entidades y profesionales de referencia vinculados a GANVAM, Motormind.io, Jarmauto y SOLERA Holdings, lo que reforzó el carácter colaborativo y sectorial del encuentro.
Uno de los ejes principales fue la conexión entre rentabilidad, experiencia de cliente y ejecución operativa. Fernando Miguélez, director general de GANVAM, centró su intervención en cómo la batalla de la rentabilidad y la experiencia del cliente se gana en la ejecución. José Luis Guerrero Inés, de GPC Coatings, abordó la posventa rentable y la necesidad de convertir la operación en margen, destacando que la tecnología ya es un elemento imprescindible. Lucía Bonilla, presidenta de Motormind.io, trató la aplicación de la inteligencia artificial para automatizar, decidir mejor y ejecutar con mayor rapidez.
También tuvo un papel relevante la gestión del dato. Francisco Martín, de Jarmauto, habló sobre arquitectura de datos y gobierno de procesos en un grupo de automoción, mientras que Ana Izquierdo, de SOLERA Holdings, puso el foco en el dato como activo estratégico para mejorar la ejecución, la rentabilidad y la experiencia de cliente. Por su parte, Antonio Rubio Hermoso, CEO de ELORIAN Process Consulting, explicó cómo aterrizar la tecnología de procesos mediante un ejemplo sencillo y práctico.
El encuentro finalizó con un coloquio moderado por Chimo Ortega, director de “Sobre Ruedas” en Capital Radio Business, centrado en qué deben priorizar las empresas para ganar margen y mejorar la experiencia de cliente.
Además del contenido técnico y estratégico, ELO Automotive Day funcionó como espacio de networking y conversación entre profesionales del sector, permitiendo compartir tendencias, necesidades reales del mercado y oportunidades de mejora en la gestión diaria.
Con esta iniciativa, ELORIAN refuerza su compromiso con la transformación digital empresarial en España y con la creación de espacios de valor donde compartir conocimiento, innovación aplicada y casos de uso para un sector tan dinámico como el de la automoción.
