Si hablamos de la garantía comercial que da el fabricante, la garantía continúa por el tiempo que le quede a cada elemento. Si eran 2 años, el nuevo comprador disfrutará de lo que le reste. La garantía se transmite al nuevo propietario junto con el accesorio, salvo que las propias condiciones de esa garantía digan otra cosa.

Por el contrario, la garantía legal que da el vendedor, no se traslada al nuevo propietario. El vehículo tiene dos garantías cuando el vendedor es un profesional y el comprador un particular: a) la garantía comercial del fabricante; b) la garantía legal del concesionario. Esta garantía legal que está obligado a dar el vendedor profesional cuando el comprador es un consumidor, no se traslada al nuevo propietario. Si el consumidor revende el vehículo y el nuevo propietario tiene algo que reclamar, tendrá que hacerlo a quien le vendió el vehículo, que es el otro particular, se convierte en una venta entre particulares.

Entre particulares las partes se atienen a lo pactado en el contrato. Si el contrato no dice nada, pueden reclamarse vicios ocultos en 6 meses. Además, si el elemento en cuestión adolece de algún problema que de inicio lo hace no apto para el uso que le es propio, se pude considerar un incumplimiento de contrato por parte del vendedor por haber entregado una cosa distinta de la que se acordó, y el plazo de reclamación es de 5 años.

REDEX Servicios Estratégicos, compañía especializada en consultoría, datos e insights de automoción, ha lanzado “autofox”, la aplicación móvil para el procesamiento y optimización de imágenes de vehículos que, a través de una tecnología que aprovecha la Inteligencia Artificial (IA), permite al profesional ser más eficiente, ahorrar en tiempos de comercialización, en costes de subcontratación de servicios de fotografía e incrementar los leads gracias a una mejor calidad de las publicaciones.

La aplicación, disponible tanto en Apple Store como en el Play Store, permite tomar fotografías de alta calidad de los vehículos mediante un proceso guiado y sencillo de fotografiado que mejora exponencialmente la calidad de las imágenes gracias a la Inteligencia Artificial (IA).

La APP permite la simplificación logística de todo el proceso de fotografiado, así como la reducción de costes externos de subcontratación. El vehículo no necesita ser llevado a un “photocall”, cualquier empleado puede completar el proceso en menos de 5 minutos, enviar los ficheros a un repositorio para publicación, así como obtener fotografías retocadas por IA aplicando un fondo corporativo que mejora la imagen del profesional y genera un mayor número de leads interesados en la compra del vehículo.

Cómo funciona

El primer paso del proceso es la identificación del vehículo mediante el número de bastidor o su matrícula. Una vez identificado, la aplicación permite seleccionar de un amplio catálogo de fondos de pantalla, aunque se puede optar por uno totalmente individualizado con la imagen corporativa del profesional.

El segundo paso es la toma de fotografías en un Smartphone. El proceso incluye fotos de exteriores, así como de los interiores, vano motor y maletero (hasta 50 fotografías por vehículo) y son recortadas con IA (Inteligencia Artificial).

Las fotografías, una vez completadas se generan en formato .jpg y son exportables a través de aplicaciones de comunicación y mensajería, como el correo electrónico o WhatsApp. De la misma manera, se puede automatizar el proceso de exportación de fotografías a través de una interfaz con el sistema de gestión del vehículo a través del servidor FTP.