Newsletter (37)

El uso de aplicaciones de servicios de movilidad con conductor crece hasta el 70%

El 70% de los compradores por Internet asegura tener alguna aplicación para servicios de vehículo con conductor en 2022, frente al 66% que lo hacía el año anterior, según ha publicado el Observatorio Cetelem en su estudio sobre comercio electrónico.

Estas se convierten así en las aplicaciones de servicios de movilidad más usadas y las que más han crecido en el último año, alcanzando un gasto medio de 45 euros.

Las apps de vehículo privado compartido son las siguientes en popularidad, pues el 27% de los compradores electrónicos las utiliza (un punto porcentual más que en 2021), desembolsando de media 51 euros al mes en estos servicios.

Las aplicaciones para contratar vehículos de alquiler sin conductor, el denominado ‘sharing’, son las únicas cuyo uso descendió en 2022. Con un gasto medio de 40 euros, su consumo ha bajado del 28% al 27% en el último año.

¿Tinta electrónica para los coches BMW presenta el modelo que cambia de color con solo tocar un botón

¿Tinta electrónica para los coches? BMW presenta el modelo que cambia de color con solo tocar un botón

El CES (Consumer Electronic Show) Las Vegas, considerado como uno de los salones tecnológicos más importantes a nivel internacional, ha tenido lugar entre el 5 y el 8 de enero. En él se han presentado muchas de las novedades que llegarán a los vehículos en los próximos años, entre ellas la tinta electrónica para los coches.

Esta tecnología, presentada por BMW en su modelo i Vision Dee, permite que el coche cambie de color con solo tocar un botón. Además, fue elegido como uno de los mejores inventos del año por la revista Time.

El BMW i Vision Dee cuenta con un exterior multicolor, totalmente variable y configurable individualmente. Gracias una película de papel electrónico de E Ink, socio colaborador del Grupo BMW, que se aplica en la carrocería se pueden mostrar hasta 32 colores.

La superficie de la carrocería del BMW i Vision Dee está dividida en 240 segmentos de E Ink, cada uno de los cuales se controla individualmente; de esta forma, es posible generar y combinar una variedad casi infinita de patrones en cuestión de segundos.

Newsletter (36)

¿Está incluida la garantía de la pantalla táctil de la radio que deja de funcionar pasados seis meses desde la venta del vehículo?

Pasados casi siete meses desde la venta del coche, el cliente indica que la pantalla táctil de la radio no responde al presionar.  Una vez diagnosticado el problema por el taller concertado del vendedor, informa que tiene el convencimiento de que la pantalla ha sufrido un golpe. Según el técnico, esta anomalía es muy habitual en este tipo de pantallas debido a su sensibilidad y baja calidad.

El vendedor responde en garantía de las deficiencias que tuviera el vehículo a la entrega. Habrá que comprobar, por tanto, cuál es el origen de la avería, y si se ha producido ahora o ya la tenía de algún modo en el momento de la compra.

Respecto del origen de la avería, el taller considera que se ha producido por un golpe externo que le habría dado el conductor. Siendo así, no sería una deficiencia del vehículo y no estaría incluido en garantía. En cuanto al momento en que se ha originado la avería, en este caso sería posterior a la entrega pues entiende que, de haber tenido algún malfuncionamiento, se hubiera apreciado desde el momento de la entrega. Podemos concluir, por tanto, que la avería no está incluida en garantía.

Otra cosa es que le corresponde al vendedor presentar la prueba. Desde el 1 de enero de este año ha entrado en vigor una modificación de la normativa sobre garantía por la que la prueba en venta de VO corresponde al vendedor por todo el tiempo de la garantía y no solo durante los primeros seis meses. El taller tendría que hacer un informe escrito que el vendedor aportará como prueba junto con su contestación denegando la atención en garantía. Si no presenta la prueba o no lo puede probar, se presumiría que la avería está incluida en garantía.