En lo que llevamos de 2021 las búsquedas de vehículos de ocasión en Internet han crecido un 40% frente al mismo periodo de 2019, última referencia prepandemia, según datos de Google presentados con motivo del Salón del Vehículo de Ocasión y Seminuevo de Madrid organizado en IFEMA Madrid y promovido por Ganvam.
Y es que, tal como reflejan los datos del buscador, El COVID-19 ha acelerado la disposición de los clientes por la compra on-line. De hecho, en torno al 40% estarían dispuestos a comprar su siguiente coche a través del canal online.
Respecto al tipo de comprador y las preferencias a la hora de realizar las búsquedas, los interesados en los vehículos usados son mayoritariamente hombres de 35-55 años, mientras que la mitad de las búsquedas de vehículo de ocasión van dirigidas a plataformas especializadas, en las que Coches.net es portal favorito con un 61% de las búsquedas, y la otra mitad directamente a marcas de fabricantes, donde Audi es la preferida con una cuota del 11%.
Estos datos ponen de manifiesto la necesidad del sector de la distribución de adaptarse a las nuevas tendencias digitales. En este sentido, según explica Raúl Palacios, presidente de Ganvam, “si a alguien le quedaba alguna duda de la importancia de la digitalización, la crisis del coronavirus la ha resuelto de un plumazo. Si ahora tuviéramos que montar el negocio y partir de cero, en lugar de buscar la mejor ubicación para tener la exposición física más llamativa, lo que haríamos es invertir en tecnología para responder con eficacia a las exigencias de un comprador que hace tiempo que es 100% digital”.